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              市水務集團大力推進“智慧水務”建設

              修改時間:2021-10-26 02:27:06 瀏覽次數:4913次

              優化營商環境,提升企業服務智慧化水平,逐步實現生產經營管理的數據化、標準化、流程化,市水務集團大力推進“智慧水務”平臺建設,搭建起“物在線、人在線、服務在線”的信息化管理格局。

              “物”在線。運用物聯網技術,通過遠傳設備終端采集的水質、水壓、水量等數據,建立從源頭到龍頭全流程網絡監測系統,實時感知各類在線信息,遇異常情況及時作出反應,以精準調度保障全市水質安全、水壓穩定、水量充足。同時,為降低產銷差率和衡陽建設節水型城市提供全方位數據支撐。

              “人”在線。利用移動互聯網技術提升對工作人員的精細化管理水平,對服務人員、維修人員的現場情況精確定位、實時記錄、實時反饋,以便風險預控、事故受控。

              “服務”在線。通過推行“互聯網+供水服務”模式,在衡陽水務微信公眾號搭建微營業廳,整合線下線上業務流程,減少審批環節,提高辦事效率,市民足不出戶可在線辦理繳費、開票、查詢、業務資訊等多項供水業務。

              下一步,市水務集團將繼續推動“智慧水務”平臺提質升級,增強企業管理質效,源源不斷地為市民提供高效便捷供水服務。


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